از عمده ترین تولیدات شرکت کانن، دستگاه های فتوکپی کنون هستند که نمایندگی فتوکپی کنون عرضه کننده این محصولات می باشد. نمایندگی فتوکپی کنون به فروش انواع دستگاه فتوکپی کنون و ارائه مشاوره و راهنمایی درمورد نقاط ضعف و قوت تمامی دستگاه های فتوکپی می پردازد.
کادر فروش نمایندگی فتوکپی کنون با صبر و بردباری به تمامی پرسش ها و ابهامات ایجاد شده از طرف مشتریان در زمینه انتخاب درست دستگاه فتوکپی پاسخ می دهند. همچنین در مورد گارانتی و خدمات پس از فروش، قیمت ها و هزینه تعمیرات دستگاه فتوکپی کانن اطلاعات لازم را در اختیار کاربران قرار می دهند.
دستگاه فتوکپی کنون در سازمان های مختلف کاربرد زیادی دارد و به دلیل استفاده روزانه از دستگاه فتوکپی، طبیعی است که دستگاه نیاز به تعمیرات خواهد داشت. برای تعمیر فتوکپی کنون، لازم است به تخصص و مهارت کارشناسان و تکنسین های نمایندگی فتوکپی کنون تکیه کرد. دستگاه فتوکپی کانن دارای طراحی و ساختار پیچیده و حساس است که حتما باید توسط یک کارشناس با تجربه مورد بررسی قرار بگیرد تا دستگاه با دقت عیب یابی شود و به درستی تعمیر و ترمیم گردد. به عنوان مثال یک مشکل رایج در دستگاه های فتوکپی که کاربران در بعضی مواقع با آن روبرو می شوند، کدهای خطاها هستند که روی دستگاه نشان داده می شوند. این ارورهای کپی باعث ایجاد اختلال در کار دستگاه کپی می شوند. بنابراین باید دلیل ایجاد این خطاها شناسایی و در اسرع وقت برطرف شود.
در صورتی که کاربران در حین استفاده از دستگاه کپی کانن، با مشکل یا خطایی مواجه شوند، می توانند با نمایندگی فتوکپی کنون تماس بگیرند و از مهندسین حاضر در نمایندگی کمک و راهنمایی بخواهند. در صورتی که مشکل برطرف نشود، متخصصین تعمیر فتوکپی کنون در اسرع وقت از سوی نمایندگی به محل دستگاه اعزام شده و در صدد رفع مشکل آن برمی آیند. در خدمات سرویس در محل دستگاه، دیگر نیازی به جابجایی و حمل دستگاه فتوکپی نیست و در زمان و هزینه کاربران نیز صرفه جویی می شود. در ضمن کاربران شخصا می توانند روی سرویس های انجام شده نظارت داشته باشند و بهترین و با کیفیت ترین خدمات ممکن را دریافت کنند.